17 лет на рынке
Номер в реестре туроператоров РТО 000815
Ул. Социалистическая, 91
Ул. Суворова, 21

Классификация отелей

Классификация отелей
Во многих гостиницах допускают весьма вольную трактовку требуемого в соответствии с категорией "звездности" набора услуг. Мы приводим данную классификацию исключительно в качестве ориентира.

Отели категории 1*
Стандартный двухместный номер должен быть приблизительно 8-10 кв.м. В номере шкаф или вешалка, стулья, умывальник, зеркало, по два полотенца на каждого постояльца. Ежедневная уборка, смена белья должна происходить каждые 7-8 дней, полотенец - каждые 3-4 дня. Не менее двух ванных на этаж и один туалет не более чем на пять комнат.

Отели категории 2*
Всё, то же самое, что в гостиницах 1*, только смена белья производится каждые 6 дней. Туалет и ванная комната обычно находятся в номере. В гостинице также должны находиться ресторан или кафе, а также предлагаться варианты питания.

Отели категории 3*
Начиная с категории 3* и выше в каждом номере обязательно должны присутствовать туалет и ванная комната, туалетный столик, подставка для багажа, радио и т.д. Номера большей части трехзвездочных отелей, за исключением самых дешевых, имеют телевизор, кондиционер. Пол в них, как правило, выложен плиткой. Смена постельного белья происходит 2 раза в неделю. Полотенца меняют ежедневно. Из парфюмерных принадлежностей Вам предложат только мыло. В некоторых отелях можно взять напрокат утюг. На территории гостиницы может располагаться: охраняемая автостоянка, бассейн (в курортных отелях) ресторан, парикмахерская, бизнес-центр, обмен валют. Персонал гостиницы одет в форменную одежду, имеющую разделение по службам. Комнаты от 10- 12 кв.м.

Отели категории 4*
Всё, что в гостиницах 3*, плюс: как правило, мини-бар, индивидуальный кондиционер, телефон, сейф, фен, шампунь, гель для ванной в каждом номере (выдаются обычно в день заезда). Ежедневная смена постельного белья и полотенец. Предоставляются такие услуги как стирка, глажение, и чистка одежды (при этом минимальное время заказа - сутки). Стоимость дополнительных услуг можно узнать на Ресепшн (reception). В номер подается меню завтрака. На территории гостиницы находятся: салон красоты, спортивно-оздоровительный центр, аренда автомобилей, ТВ - салон, музыкальный салон, игровой и конференц-залы, ресторан, сауна, плавательный бассейн, и т.п. Площадь комнат, как правило, не менее 13 кв.м.

Отели категории 5*
То же, что и в гостиницах 4*, но на более качественном уровне. А также иногда второй санузел в номере и телефонный аппарат в ванной комнате. Номера не менее 16 кв.м.
В отелях 4* - 5* предполагается наличие сьютов (апартаментов), нескольких лифтов, всевозможных дополнительных услуг типа прачечной, химчистки, подачи завтрака и позднего ужина в номер, обмена валюты, вызова такси, продажи газет, сувениров и так далее. 

 
Апартотель – гостиница, номерной фонд которой состоит из номеров категории «студия» или «апартамент».
Апартамент – номер, состоящий из нескольких жилых комнат со спальным/спальными местом/местами и отдельным, предназначенным для отдыха, помещением с кухонным уголком. К этой категории относятся номера, состоящие из двух и более жилых комнат (гостиной/столовой и спальни), имеющие кухонное оборудование.
Сюит-отель – гостиница, номерной фонд которой состоит из номеров высшей категории. Номера высшей категории: «сюит», «джуниор сюит», «люкс», «апартамент», «студия».
Курортный отель – средство размещения, расположенное на спа-курорте и оказывающее на собственной базе в качестве дополнительных услуги оздоровительного характера с использованием природных факторов (например морской или минеральной воды), в том числе для предоставления на их основе процедур.
Спа-курорт – местность, обладающая природными лечебными средствами (минеральные воды, грязи, климат и др.) и необходимыми условиями для их применения.
Мотель – гостиница, с автостоянкой, предоставляющая услуги для размещения автомобилистов.
Санаторий – предприятие, расположенное обычно в курортной местности и предоставляющее комплекс санаторно-оздоровительных и рекреационных услуг с использованием преимущественно природных факторов (климат, минеральные вод, грязи) и физиотерапевтических средств, диеты и режима.
Рекреационные услуги – комплекс услуг по организации оздоровления, отдыха, размещения, питания, физкультурно-оздоровительных услуг и услуг организации досуга.
Пансионат – предприятие, расположенное обычно в курортной или сельской местности и предоставляющее комплекс услуг по организации отдыха: услуг размещения, питания, физкультурно-оздоровительных услуг и услуг по организации досуга.
Усадьба – комплекс строений для проживания, а также хозяйственных, парковых и других построек, составляющих одно хозяйственное и архитектурное целое.
Дом отдыха – специализированное средство размещения, расположенное в рекреационной зоне, предоставляющее услуги размещения, питания, по организации досуга и развлечений.
База отдыха (туристская база); центр отдыха; туристская деревня (деревня отдыха) – предприятие, предлагающее размещение, а также возможности и соответствующее оборудование для занятия спортом и развлечений, рестораны и магазины. В том числе размещение предлагается в шале, бунгало или в автодоме.
Автодом – автотранспортное средство со спальным/спальными местом/местами и кухонным оборудованием.
Лагерь труда и отдыха – специализированное сезонное средство размещения с регламентированным режимом труда и отдыха, предназначенное для детей школьного возраста или студентов, предоставляющее услуги размещения, питания, культурного досуга, активного отдыха на основе использования природных объектов и условий.
Спортивная база – специализированное средство размещения, предоставляющее услуги размещения и питания, соответствующие условия и оборудование для занятий спортом, развлечений и проведения физкультурно-оздоровительных мероприятий.
Дом охотника – специализированное средство размещения круглогодичного или сезонного использования, расположенное в лесной зоне или вблизи водоемов и предоставляющее услуги туристам – любителям охоты.
Дом рыбака – специализированное средство размещения круглогодичного или сезонного использования, расположенное вблизи водоемов и предоставляющее услуги туристам – любителям рыбной ловли.
Детский оздоровительный лагерь – предприятие, предоставляющее размещение для детей, приезжающих для отдыха и оздоровления.
Туристский приют, стоянка – специализированное средство размещения круглогодичного или сезонного действия, предназначенное для размещения следующих по маршрутам организованных групп туристов в палатках или стационарных зданиях с оборудованием мест для ночлега.
Палатка – тканевое укрытие, разбираемое и складывающееся для удобства транспортирования.
Горный приют – изолированный дом, расположенный в горной местности. В горном приюте должны быть условия для размещения группы туристов.
Кемпинг – ограниченная территория с санитарными объектами, на которой располагаются шале, бунгало, палатки, автофургоны, автоприцепы, передвижные автодома, а также оборудованные площадки для размещения палаток, автофургонов и пр.
Питчи – обозначенные места для стоянки автофургонов, автоприцепов, автодомов на территории кемпинга.
Плавучий отель/гостиница – специализированное плавсредство, оборудованное как средство размещения, для проживания и отдыха туристов у берега моря, реки или озера. Плавучий отель/гостиница как правило располагается на причале в живописном месте, недалеко от туристских достопримечательностей, при необходимости может быть отбуксирована по воде вместе с туристами к другой стоянке или другому причалу.
Акватель/ботель – стационарный корабль, изъятый из эксплуатации как транспортное средство, переоборудованный и используемый в качестве средства размещения туристов. Небольшая гостиница на воде, в качестве которой используется соответствующим образом оборудованное судно.
Флотель/круизное судно – крупная плавающая гостиница (отель) на воде, специально оборудованное судно, предоставляющее услуги по размещению (проживанию) и питанию туристов и услуги для активного отдыха, включая: бассейн, водные лыжи, снасти для рыбной ловли, оснащение для подводного плавания и подводной охоты, тренажёрные залы, киноконцертные залы, конференц-услуги, разнообразное информационное обеспечение и др.
Ротель – передвижное специализированное средство размещения, представляющее собой вагон с одно- или двухместными номерами, в которых расположены спальные места или кресла, а также предусмотрены отсеки для приема пищи, переодевания, кухня/кухонный уголок, холодильник, общий санузел.
Хостел - экономичное средство размещения, предназначенное для временного проживания, преимущественно для малобюджетного туризма, имеющее номера/комнаты различной вместимости и санузлы, как правило, за пределами номера/комнаты, а также помещения (зоны, места) для общения гостей.
Общежитие – коллективное средство размещения, специально построенное или переоборудованное, предназначенное для временного проживания определенных категорий населения, например, студентов, учащихся, рабочих, служащих и военнослужащих, в период их работы, службы или обучения.
Меблированные комнаты – помещения, предназначенные для проживания туристов, с ограниченным перечнем оказываемых услуг, как правило, без услуг питания и других дополнительных услуг.
Жилой дом - здание (строение), предназначенное для жилья или временного проживания туристов, сдаваемое в наем/аренду, которое состоит из комнат, а также помещений вспомогательного назначения, предназначенных для удовлетворения бытовых и иных нужд туристов, связанных с проживанием.
Клубный дом - малоквартирный жилой дом, построенный по эксклюзивному (индивидуальному) проекту в престижном районе города или за городом. Как правило, клубные дома имеют развитую инфраструктуру и предоставляют дополнительные услуги.
Вилла/особняк - загородный отдельно стоящий жилой дом или группа строений и сооружений, включающих жилые постройки, благоустроенный озелененный участок с малыми архитектурными формами и т.п.
Коттедж - загородный или городской индивидуальный жилой дом с прилегающей огороженной территорией с участком земли.
Дачный дом - загородный дом, как правило, летний с участком земли, сдаваемый в наем/аренду на определенный срок для отдыха.
Доходный дом - многоквартирный дом с однородными (типовыми) по планировке квартирами, построенный для сдачи в наем/аренду.
Сельский гостевой дом – малое специализированное средство размещения (часто семейное) расположенное в сельской местности или в малых городах, предоставляющее гостям услуги временного проживания, а также дополнительные услуги по организации досуга, питания, экскурсий и другие. К сельским гостевым домам могут относиться мини-гостиницы, агротуристские фермы, дома рыбака и охотника, заимки, бунгало и другие малые средства размещения. Сельский гостевой дом могут называть сельской усадьбой.
Сельская хижина -  размещение в семье, в доме, расположенном в сельской местности, деревне или за ее пределами, в отдельной меблированной комнате. Хозяева проживают в том же доме. Имеется кухонное оборудование.
 
В ряде стран существует альтернативная классификация гостиниц.
В Турции существует система клубных отелей (Holliday Village), которые делятся на:
·         HV1 - Отель клубной системы первой категории с размещением в коттеджах. Примерно соответствует 3-4*. Отличаются хорошей анимацией, большой озеленённой территорией, но номера небольшие.
·         HV2 - Клубный отель более низкой 2-ой категории.
 
Отели различаются по расположению относительно моря:
·         1-ая береговая линия - это отели, расположенные непосредственно на берегу моря.
·         2-ая береговая линия - это отели, между территорией и пляжем которых находится дорога или променад.
 
Классификация размещения (различается по месторасположению на территории отеля)
ROH (Run Of The House) - размещение на усмотрение отеля.
MB ( Main Building) - основное здание отеля.
HV (Holiday Village) - отель, представляющий собой комплекс бунгало.
BGL, BG (Bungalow) - бунгало; строение, стоящее отдельно от основного здания.
CHALLET(Шале) - пристройка к основному зданию или отдельный коттедж.
CABANA - постройка на пляже (или около бассейна), типа бунгало, стоящая отдельно от основного здания и иногда оборудованная как спальня.
COTTAGE - коттедж.
VILLA - Вилла, как правило двухэтажная, с гостиной, дополнительным санузлом. Часто с отдельным бассейном.
EXECUTIVE FLOOR - один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания.

Классификация гостиничных номеров
ВО (Bed Only) - размещение без питания.
SGL (Single) - одноместное размещение.
DBL (Double) - двухместное размещение (такой номер может быть либо с одной двуспальной кроватью, либо с двумя отдельными кроватями (Twin).
TRPL (Triple) - трехместное размещение (обычно две кровати + дополнительная раскладывающаяся кровать, либо диван).
QDPL (Quadriple)  - четырехместный номер.
EXB (Extra Bed) - дополнительная кровать.
CHLD  (Child) - стоимость размещения ребенка до 12-ти лет; иногда CH - большой ребенок, до 12-15 лет; ch - маленький ребенок - до 6 лет.
INF (Infant) - ребенок 0-2 лет. Обычно стоимость указывается для ребенка в номере с двумя взрослыми DC (DBL+Chld), но также может быть SC (SGL+Chld), DBL+2Chld - два взрослых и два ребёнка и SGL+2Chld - один взрослый и два ребенка.
 
STD (Standart) - стандартная комната;
BDR, BDRM (Bedroom) - номер со спальней;
SUPERIOR - комната большего размера, чем стандартная;
DELUXE - такой же номер, но с более дорогой обстановкой;
CORNER ROOM - угловая комната;
STUDIO - студия, однокомнатный номер больше стандартного со встроенной кухней;
FAMILY ROOM - семейная комната, размером больше стандартной;
FAMILY STUDIO - номер для семьи с двумя смежными комнатами;
KING SIZE - номер с одной большой кроватью для семейной пары;
SUITE - номер (больше чем стандартный) с гостиной и спальней, с мебелью и оборудованием высокого качества; номер, состоящий из нескольких смежно-разделенных жилых комнат со спальным/спальными местом/местами и отдельным/отдельными помещением/помещениями для отдыха и/или работы. К этой категории относятся номера, состоящие из трех и более жилых комнат (гостиной/столовой/кабинета и спальни) и имеющие дополнительный гостевой туалет.
SUITE MINI - номер улучшенной категории;
JUNIOR SUITE - двухместный однокомнатный номер большого размера и улучшенной планировки; номер, имеющий помимо спального места дополнительную площадь для отдыха/работы. К этой категории относятся однокомнатные номера, рассчитанные для проживания одного/двух человек, с планировкой, позволяющей использовать часть помещения в качестве гостиной/столовой/кабинета.
EXECUTIVE SUITE, SUITE SENIOR - номер повышенной комфортности, состоящий из двух и более комнат;
BUSINESS - большой номер с оргтехникой (компьютером, факсом), пригодный для работы;
HONEYMOON ROOM - номер для молодоженов;
CONNECTED ROOMS - совмещенные номера, имеющие дверь-проход из одного в другой;
DUPLEX - двухэтажный номер;
APARTMENT - номера, приближенные к виду современных квартир, имеющие места для приготовления еды; двух и более комнатная квартира;
PRESIDENT - самые роскошные номера гостиницы, несколько спален, кабинет, два-три туалета;
BALCONY - номер с балконом;
CITY VIEW - номер с видом на город;
BEACH VIEW - номер с видом на пляж;
POOL VIEW - номер с видом на бассейн;
GARDEN VIEW - номер с видом на сад;
OCEAN VIEW - номер с видом на океан;
LAND VIEW - номер с видом на окрестности;
DUNE VIEW - номер с видом на дюны, пески;
MOUNTAIN VIEW - вид на горы;
PARK VIEW - номер с видом на парк;
SV, SEA VIEW - номер с видом на море;
SSV, SIDE SEA VIEW - номер с боковым видом на море;
INSIDE VIEW - вид на атриум или внутреннюю часть отеля.
 
Типы питания в гостиницах
ОВ, NA, RO (Only Bad) - без питания; Питание по меню ограниченное число блюд из меню;
A-LA CARTE - меню, в котором каждое блюдо указано с ценой;
BB (Bed & Breakfast) - в стоимость проживания включен только завтрак (шведский стол). Дополнительное питание - за отдельную плату в ресторанах и барах отеля;
HB (Half Board) - полупансион в стоимость проживания включен завтрак и ужин (шведский стол), бесплатный чай, кофе, вода на завтрак;
HB+  (Half Board +, Extended Half Board) - расширенный полупансион завтрак и ужин (шведский стол), а также алкогольные и безалкогольные напитки местного производства весь день;
FB (full board) - полный пансион завтрак, обед и ужин (шведский стол);
FB+, EXTFB (Full Board +, Extended Half Board) - расширенный полный пансион завтрак, обед и ужин (шведский стол), а также напитки (в ряде отелей пиво и вино) во время приема пищи;
MINI ALL INCLUSIVE - полный пансион с напитками местного производства не только во время еды, но в ограниченном количестве;
ALL, Al (All Inclusive) - завтрак, обед и ужин (шведский стол). В течение дня предлагаются напитки (местного производства (алкогольные и безалкогольные) в неограниченном количестве плюс дополнительное питание (второй завтрак, полдник, поздний ужин, легкие закуски, барбекю в барах отеля и т.п.);
CONTINENTAL BREAKFAST - Континентальный завтрак легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема;
ENGLISH BREAKFAST - полный завтрак, обычно включает сок, яичницу, тосты, масло, джем и кофе(чай);
AMERICAN BREAKFAST - аналогичен континентальному завтраку, включает различные нарезки и горячие блюда;
HCAL (Hign Class All Inclusive) - все бесплатно, кроме магазинов, телефона, врача, парикмахерской, некоторых водных видов спорта и подводного плавания;
UAL, UAI (Ultra Ail Inclusive) - завтрак, поздний завтрак, обед, полдник и ужин (шведский стол). Достойный выбор сладостей, десертов, всевозможных закусок, а также широкий выбор напитков местного и импортного производства. Большинство отелей, работающих по системе UAI, предлагают гостям дополнительное бесплатное питание в ресторанах с кухней разных народов мира. Питаниевтечениедня, включаянапиткиимпортногопроизводства (втомчислеспиртные); Разновидности ultra aIl inclusive: Elegance all inc, VIP all inc, Super all inc, De luxe all inc, VC all inc, Superior all inc, MEGA all inc, Superior all inc VIP Service, Royal Class all inc, Ultra de luxe all inc, Extended all inc, Exellent all inc, Max all inc, Imperial all inc.


Классификация отелей, размещения и питания